Benutzerfreundlich / Barrierefrei
Verschiedene Nutzer haben auch verschiedene Anforderungsprofile und Aufgabenstellungen, die sie mit Hilfe eines Systems bewältigen wollen. Außerdem spielen Erfahrungswerte bei der Nutzung eines Systems eine große Rolle.
Web-Usability heißt also, dass die Homepage so aufgebaut und gestaltet ist, dass der Besucher intuitiv die Funktionen der Website erfassen kann und dadurch unkompliziert und schnell seine gewünschten Informationen findet.
Intuitive Funktionen, die den Bedienkomfort Ihrer Seite steigern, sind z. B.:
- Verwendung von strukturierten Menüs
- die Brotkrumennavigation
- die Volltextsuche
- die Druckfunktion
- Kontaktaufnahme
Barrierefreiheit
kombiniert mit Benutzerfreundlichkeit ist die Kunst, Webseiten so zu gestalten, dass sie für möglichst viele Menschen möglichst gut nutzbar sind - unabhängig von Alter, Fähigkeiten und Nutzungssituation.Nicht jeder Besucher Ihrer Internetseite ist ein "Durchschnitts-Surfer". D. h., dass nicht alle Nutzer die gleiche technische Ausstattung haben oder die gleiche Software. Manche Nutzer haben auch körperliche Einschränkungen. Wenn Ihre Hompage so weit wie möglich barrierefrei gestaltet und programmiert ist, ist sie flexibler, geräteunabhängiger, wird den unterschiedlichen Ansprüchen gerecht und von mehr Kunden besucht.
Nicht nur für öffentliche Einrichtungen, sondern auch für kommerzielle Unternehmen ist die Gestaltung ihrer Webseiten nach barrierefreien Kriterien wichtig.